玉造荘の個人情報保護に関する約束（プライバシーポリシー）
- 当荘は、お客様からお預かりした個人情報を、法令に基づき取り扱います。
- お客様の個人情報（お名前、ご住所、電話番号、e-mailアドレス、お勤め先等）は、以下の利用目的のために使用いたします。
(1) ご宿泊、お食事等のサービスの提供
(2) ご予約の確認などのご連絡
(3) 当荘の品質向上のため
(4) 次回以降の宿泊プランなどのご案内
(5) 法令に規定するところ
なお、(4)については、ご了承を頂いたお客様のみご案内申し上げます
- 当荘はお客様の個人情報を、下記の場合を除き第三者に提供いたしません。
(1) 他の観光施設のご予約手配など、お客様からのご依頼があった場合
(2) お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合
(3) 急病やお怪我の手当など緊急を要し、お客様から了承を頂くことが困難な場合
(4) 当荘の業務の一部を協力会社に委託する場合
(5) 法令に基づく提供要求があった場合
- お客様の個人情報は、個人情報保護法及び関連法令に基づき必要な安全管理措置を講じます。
(1) 個人情報は適切な保管利用方法に基づき漏洩のないように管理します
(2) 当荘の従業者については関連マニュアルを取得させ、責任を持って取り扱うよう管理いたします
(3) 業務を委託する協力会社については、守秘義務契約を締結し必要な安全策を講じます
- お客様からの利用停止、訂正
(1) お客様ご本人様の個人情報の登録内容について開示請求を頂いた場合は、速やかに開示いたします。もし開示できない場合があれば、その理由を十分にご説明いたします
(2) ご本人様から利用停止請求を頂いた場合は、速やかに対応いたします。ただし、売掛金等の債権債務が完了していること、かつ法令に規定される事項を除きます
(3) 個人情報の開示請求、訂正及び利用停止の手続きにつきましては、別途当荘が規定するところに従い、併せて所定の手数料を申し受けますのでご了承願います
- お問い合せ窓口
玉造荘業務課
電話番号：0229-84-7330（午前9時から午後5時まで）
（担当者が不在となる場合もございます。その場合は、折り返しご連絡申しあげます）
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